iPhone rodo „Unknown Display“: ką tai reiškia?
Po iPhone ekrano keitimo, jeigu konkretus modelis ir iOS versija palaiko šią informaciją, „Settings“ > „General“ > „About“ skiltyje „Parts and Service History“ gali būti rodoma dalis „Display“ su būsena „Unknown“. Senesnėje iOS versijoje gali būti naudojamas pranešimas „Important Display Message“. Tokia būsena reiškia, kad sistema negalėjo patvirtinti ekrano taip, kaip tikėjosi. Ji savaime neįrodo, kad ekranas yra visiškai neveikiantis, tačiau taip pat nėra kokybės garantija. Ekrano veikimą reikia vertinti pagal realias funkcijas ir konkretaus telefono remonto istoriją.
Kur rodomas ekrano pranešimas
Su iOS 15.2 ir naujesnėmis versijomis remonto informaciją galima tikrinti „Settings“ > „General“ > „About“ skiltyje „Parts and Service History“. Ekrano istorija šioje skiltyje rodoma iPhone 11 serijoje ir naujesniuose modeliuose, tačiau iPhone SE antros ir trečios kartos ekrano informacija į šią modelių grupę neįtraukiama. Ankstesnėse nei iOS 15.2 versijose sistema galėjo rodyti tik pranešimą apie neatpažintą dalį, be dabartinės išsamesnės istorijos. Aktualūs modelių ir dalių skirtumai pateikiami oficialiame Apple „Parts and Service History“ paaiškinime.
Ką gali reikšti Unknown Display
Pagal Apple informaciją „Unknown“ žyma gali atsirasti dėl kelių skirtingų priežasčių:
- įdėtas ekranas nėra originali Apple dalis;
- ekranas neveikia taip, kaip tikimasi;
- po remonto detalė nebuvo patvirtinta ir susieta su konkrečiu iPhone;
- ekranas buvo modifikuotas arba sistemos kitaip negali jo patvirtinti.
Todėl iš vieno užrašo negalima patikimai nustatyti nei ekrano gamintojo, nei jo kokybės, nei tikslios pranešimo priežasties. Tam reikalinga informacija apie naudotą detalę, remonto procesą, modelį ir iOS versiją.
Ar ekranas su Unknown pranešimu būtinai veiks blogai?
Ne. Apple nurodo, kad pats pranešimas paprastai neatima galimybės naudotis iPhone. Ekranas gali rodyti vaizdą ir reaguoti į lietimą, nors „Parts and Service History“ liks „Unknown“. Vis dėlto atskirai reikia patikrinti lietimą visame plote, ryškumą, spalvas, automatinį ryškumą, artumo jutiklį, ekrano išsijungimą pokalbio metu ir stabilumą po iOS atnaujinimų.
Jeigu kartu atsirado lietimo zonų, mirgėjimo, netolygaus ryškumo, klaidingų spalvų ar jutiklių problemų, tai jau yra funkciniai simptomai. Juos reikia vertinti atskirai nuo informacinės žymos.
Kuo skiriasi Genuine, Used, Finish Repair ir Unknown
- „Genuine“ reiškia, kad remontas atliktas naudojant originalią Apple dalį ir atitinkamą procesą.
- „Used“ palaikomuose naujesniuose modeliuose ir iOS versijose gali reikšti, kad originali dalis anksčiau buvo naudota kitame iPhone.
- „Finish Repair“ reiškia, kad įdėtos detalės remonto procesas dar nebaigtas naudojant „Repair Assistant“.
- „Unknown“ reiškia, kad detalės nepavyko patvirtinti, ji neveikia kaip tikėtasi, nėra susieta su telefonu arba yra modifikuota.
Tikslūs užrašai ir prieinamos dalys priklauso nuo iPhone modelio bei iOS versijos. Pavyzdžiui, iPhone 11 modeliuose „Parts and Service History“ gali rodyti bateriją ir ekraną, o iPhone 12 bei naujesniuose modeliuose pateikiama ir daugiau kitų dalių informacijos.
Ar pranešimą galima pašalinti?
Vieno universalaus metodo nėra. Jeigu palaikomame telefone įdėta tinkama detalė ir rodoma „Finish Repair“, procesą gali būti galima užbaigti naudojant „Repair Assistant“, atnaujintą iOS, interneto ryšį ir Apple nurodytas sąlygas. Jeigu rodoma „Unknown“, pirmiausia reikia nustatyti, ar detalė suderinama, tinkamai įdėta, gali būti patvirtinta ir ar nėra realaus veikimo gedimo. Vien programavimo ar mikroschemos perkėlimo negalima pristatyti kaip garantuoto sprendimo visiems modeliams.
Kiek laiko rodomas pranešimas
Apple nurodo, kad aptikus „Unknown“ dalį pranešimas gali būti parodytas pirmą kartą atrakinus telefoną po remonto ir dar kartą po penkių dienų. Remonto būsenos informacija gali likti „Parts and Service History“ skiltyje. Todėl trumpalaikio ekrane pasirodančio perspėjimo nereikėtų painioti su nuolat prieinama remonto istorija nustatymuose.
Unknown Display ir True Tone nėra ta pati problema
„Unknown Display“ apibūdina detalės patvirtinimo ar būklės įrašą sistemoje. True Tone yra ekrano spalvų pritaikymo funkcija. Telefonas gali rodyti „Unknown“, tačiau True Tone veikti, arba True Tone gali neveikti dėl ekrano duomenų, jutiklių ar kalibravimo problemos. Plačiau skaitykite straipsnyje kodėl po iPhone ekrano keitimo neveikia True Tone.
Ką patikrinti po iPhone ekrano keitimo
- Patikrinkite lietimą visame ekrano plote ir rašymą klaviatūra.
- Įvertinkite ryškumą, spalvų tolygumą, mirgėjimą ir vaizdą mažu ryškumu.
- Patikrinkite automatinį ryškumą, artumo jutiklį ir ekrano išsijungimą pokalbio metu.
- Atidarykite „Settings“ > „General“ > „About“ > „Parts and Service History“ ir užrašykite tikslų rodomą statusą.
- Jeigu rodoma „Finish Repair“, patikrinkite, ar konkrečiam modeliui ir detalei galima užbaigti procesą su „Repair Assistant“.
Kada kreiptis dėl diagnostikos
Diagnostika tikslinga, kai nežinoma, koks ekranas buvo įdėtas, pranešimas atsirado po ankstesnio remonto arba kartu pastebimi lietimo, ryškumo, spalvų ar jutiklių sutrikimai. Vertinimui naudinga pateikti tikslų iPhone modelį, iOS versiją, ekrane rodomą pranešimo tekstą ir informaciją, ar senasis ekranas išliko.
Apie ekrano keitimo variantus skaitykite puslapyje iPhone ekrano keitimas. Bendresnė informacija pateikta puslapyje Apple remontas, o konkretaus telefono informaciją galite pateikti per kontaktų puslapį.
